No, actualmente solo ofrecemos envíos dentro de México. No proporcionamos servicios de envío internacional en este momento.

Puedes estar tranquilo, puedes verificar nuestra legitimidad revisando los indicadores de navegación segura, como el icono de candado en la barra de direcciones, y asegurándote de que la URL coincida con nuestro dominio oficial. Además, interactuamos activamente con nuestros clientes en nuestras páginas de Instagram, TikTok y Facebook, donde compartimos actualizaciones, reseñas de clientes y contenido detrás de escena. Nuestra presencia en redes sociales es una forma transparente para que los clientes se conecten con nosotros y vean la autenticidad de nuestra marca. Si tienes alguna duda, no dudes en visitar nuestras redes sociales para obtener una vista más cercana de nuestra comunidad y las experiencias compartidas por nuestros clientes. Tu confianza es de suma importancia para nosotros.

Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación. La entrega estándar dentro de México generalmente tarda 5 días hábiles.

Estamos comprometidos a garantizar tu satisfacción y te garantizamos que recibirás tu producto. En caso de cualquier retraso, te pedimos sinceras disculpas por las molestias. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y nosotros investigaremos y te proporcionaremos una actualización sobre el estado de tu pedido.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la página “Contáctanos” en nuestro sitio web o mediante [correo electrónico/número de teléfono].

Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de México.

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Sí, ofrecemos cambios y devoluciones. Por favor, sigue las instrucciones en nuestra página de Política de Devoluciones y Reembolsos para comenzar el proceso.